Exchange SMTP queue floods

Hello Expert,

  we have in our organization Exchange server 2013   about the last month we notice our exchange queue full of spam mail, and every i remove it's returned again by different address .

 we have Symantec mail for exchange.
  and we enable exchange spam filter,antimalware

Identity                                           Enabled         Priority
--------                                           -------         --------
Transport Rule Agent                               True            1
Malware Agent                                      True            2
Text Messaging Routing Agent                       True            3
Text Messaging Delivery Agent                      True            4
Content Filter Agent                               True            5
Sender Id Agent                                    True            6
Sender Filter Agent                                True            7
Recipient Filter Agent                             True            8
Protocol Analysis Agent                            True            9
SMSMSERoutingAgent                                 True            10
SMSMSESMTPAgent                                    True            11  

any way to prevent the spams